成功管理健身房资产:设备

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成功管理健身房资产:设备

会员所用的设备决定了您的业务能否获得成功,而锻炼者的习惯在不断改变。虽然传统健身设备,如跑步机、阻力训练机和自由重量设备仍旧十分重要,但专项训练及相关设备已成为不可忽视的趋势。

请记住:改变很艰难,但在健身行业,这是赢得竞争的必经之路。

从目标人群入手

IHRSA 表示:在考虑该如何根据人体工程学装修和运营健身房时,健身房的目标人群、招牌项目和服务以及用户体验是绝佳的出发点。所以,健身场馆应该双管齐下,灵活安排功能和布局,迎合目标人群的健身趋势。

为了确保为目标人群配备合适的设备组合,您可以制定一张图表:

  1. 添加您最想定位的五类目标人群,例如活力老龄化人群、千禧一代等
  2. 添加您想为健身房设立的区域的名称
  3. 在每个小框中为各区域对相应目标人群的吸引力打分

在规划健身场馆的布局时,您还需要注意的其他方面:

  • 确保设立足够多的锻炼位置,避免出现排队现象
  • 采取措施,例如提供适当的指导,减少新手对设备的畏惧
  • 购买适合目标人群的设备,以减少用户的畏惧感

可靠的设备会物有所值

投资于可靠、易于清洁和维护的设备是非常值得的。维护良好的健身场馆和设备会大大提升健身房的商业价值。

很显然,当员工和锻炼者不需要面对问题不断的设备时,他们就能获得出色的体验。 还有呢?研究表明,如果健身场馆配备了更可靠的设备,那么其会员保留时间比其他健身场馆平均长三个月。

成功的团体训练项目

想要在私教训练上省钱的锻炼者纷纷涌向团体训练,而团体训练项目取得成功的主要因素就是配备合适的设备。还有呢?为了防止会员涌向本地的精品会所,在服务项目中添加团体训练是关键所在。

美国科罗拉多州丹佛市格林伍德竞技网球俱乐部 (Greenwood Athletic and Tennis Club) 的私教主管 Vic Spatola 表示,团体训练项目的卖点除了训练本身,还有俱乐部的体验。

他建议道:“提供特别且具有挑战性的团体训练专用设备。这包括速度和能力训练工具、平衡工具、自我肌筋膜放松工具,以及奥运蹲举设备。”

美国德克萨斯州奥斯汀市 BodyBusiness Health Club & Spa 的总经理 Michele Melkerson-Granyrd 表示:“设备应该以教练为中心,以便教练能够轻松与客户合作,并展示其价值。”

正如前面所提到的,投资对锻炼者和教练来说都十分可靠的设备比投资功能繁多的设备更重要。

教育也同样重要

花时间引进新型团体锻炼设备,并优先针对这些设备开展培训,否则它们只能成为负债,而非资产。只有优先针对团体锻炼设备开展培训,并准备好将这些设备迅速融入到健身房所提供的服务项目中,投资于这些设备才能成为明智之举。

投资于设备相当于投资于技术

EXOS 产品开发部总裁 John Golden 表示:科技改变了我们的生活,现在又开始改变健身行业。 得益于健身应用和可穿戴技术的普及,人们对个人健身数据和专家建议的需求也逐渐出现。

健身场馆的设备如何帮助满足这些技术需求?

科技已将简单的跑步机转化为能够监测客户心率、建议坡度更改、为用户存储甚至建议使用预设的个性化运动项目的机器。这样一来,锻炼者能够取得更好的锻炼效果,您也能更有效地防止会员流失。

通过投资于符合以下特点的设备,想办法防止会员流失:

  • 能够获取用户数据,以便分析设备和区域的使用情况,以及用户的锻炼喜好
  • 能够与锻炼者互动,甚至在他们使用设备时增加游戏元素,使得运动项目令人印象深刻、富有激励性且更具挑战性
  • 能够增加健身房的收入途径,例如在现有会员费的基础上,新增健身技术内容的订阅费用

总结

没有健身设备的健身房算不上真正的健身房。但是仅仅在健身房里塞满最新和最好的机器是不够的。要打造真正的健身房,意味着在投资的同时要讲究策略,一开始应该配备独特、可靠的设备,并提供相应的教育和技术。

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